职场人际沟通论文参考文献

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职场人际沟通论文参考文献

2025-05-09 作者:钓虾网 2

钓虾网今天给大家分享《职场人际沟通论文参考文献》,钓虾网小编对内容进行了深度展开编辑,希望通过本文能为您带来解惑。

在撰写有关职场人际沟通的论文时,参考相关领域的权威研究和观点至关重要。以下是一些值得您参考的文献,涵盖了人际沟通的理论基础、技巧方法、以及在职场中的应用等方面。

理论基础类:

1. 《人际沟通分析》(Interpersonal Communication: Everyday Encounters)

作者: Julia Wood

该书是人际沟通领域的经典教材,全面介绍了人际沟通的基本理论、模型和应用。书中涵盖了诸如语言和非语言沟通、人际关系、冲突管理等重要议题,对于理解职场人际沟通的本质和原则具有重要意义。钓虾网小编建议大家可以阅读。

2. 《沟通的艺术:看入人心的學問》(How to Win Friends & Influence People)

作者: Dale Carnegie

这本畅销书提供了一套简单实用的沟通技巧,旨在帮助读者提升人际关系、赢得他人的好感和影响力。书中的原则和方法同样适用于职场环境,对于改善人际沟通效果具有 practical value。

技巧方法类:

3. 《关键对话:如何高效能沟通》(Crucial Conversations: Tools for Talking When

职场人际沟通论文参考文献

Stakes Are High)

作者: Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler

该书专注于如何进行高风险、高难度的对话,例如提出批评、处理冲突、传达坏消息等。书中提供了一套行之有效的沟通工具和策略,帮助读者在职场中进行有效的沟通,并取得 desired outcomes。

4. 《非暴力沟通》(Nonviolent Communication: A Language of Life)

作者: Marshall B. Rosenberg

该书介绍了一种以同理心和尊重为基础的沟通方式,旨在帮助人们进行真诚、有效的沟通,并建立和谐的人际关系。这种沟通方式在职场中同样适用,可以帮助员工更好地理解彼此的需求,并以合作的方式解决问题。

职场应用类:

5. 《职场沟通》(Business Communication)

作者: A.C. Krizan, Patricia Merrier, Joyce P. Logan

该书是一本 comprehensive guide,涵盖了职场沟通的各个方面,包括口头沟通、书面沟通、跨文化沟通等。书中提供了大量的案例分析和实践练习,帮助读者提升职场沟通技能。

6. 《高情商沟通》(Emotional Intelligence 2.0)

作者: Travis Bradberry, Jean Greaves

该书介绍了情商的概念及其在人际沟通中的重要性。书中提供了一系列提升情商的 practical strategies,帮助读者更好地理解和管理自身情绪,并与他人建立更加 positive 的关系。

以上只是一些参考书目,您可以根据自己的研究方向和论文主题进行选择。此外,还可以参考相关领域的学术期刊、研究报告等资料,以丰富您的论文内容。钓虾网小编对《职场人际沟通论文参考文献》内容分享到这里,如果有相关疑问请在本站留言。

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