在这两天的工作中，我遇到了线上两个定时任务之间的冲突问题，虽然最终得以解决，但过程让我意识到自己在解决问题方面还有待提高。对此，我有几点深刻的体验和值得注意的地方想要分享。

当遇到任何问题时，解决它需要时间，不可急躁。记得我下午跑了好多趟，但始终未能完全理清思路。对于突如其来的问题，尤其是那些自己编写的代码引起的bug，其背后可能有多种原因，如业务不熟悉、分布式系统中其他系统的不稳定性，或是自己的疏忽。不同的原因可能导致不同类型的错误，因此在问题刚出现时，我们往往难以全面判断其根源。

对于业务不熟悉导致的错误，我们在汇报时必须要更加谨慎。我们不能只考虑正常的情况，还要考虑到其他系统可能存在的问题。我们必须认识到，自己编写的代码可能存在bug，而其他系统的问题也可能波及到我们的系统。我们需要做好预防措施，确保其他系统的问题不会影响到我们的工作。对于自己的粗心大意，我们应该将其归结为对工作的重视程度不够。

面对复杂的情况和多种可能的问题，我们需要先沉下心来，仔细分析问题产生的原因，整理清楚问题的来龙去脉。除非问题特别紧急，否则我们应该尽量避免仓促行动。在汇报问题时，我们应该清楚阐述问题的原因、影响以及解决方案所涉及的技术细节。

概念清晰至关重要。在现实生活中，概念不清可能导致错误的决策和选择。例如，“order_status”这个字段，我们需要明确其含义和有效与无效的具体界定。如果让我们来设计这样的系统，我们应该赋予字段唯一的含义，并确保名称能够准确反映其用途。

面对问题时，我们必须刨根问底，追查到底。例如，在这次系统中，短租传过来的MQ存在问题。我们需要不断地追问，从自己的系统开始，一直追溯到问题的源头。我们不能轻易接受他人的说法，尤其是当对方声称没有问题时。我们要查看日志，还原客观事实，了解问题的真实原因。我们要培养刨根问底的习惯，弄清楚这次问题发生的根本原因。对于出现的每一个问题，我们都应该与相关的系统进行沟通联系。

每个公司都有其独特的业务和挑战。要想在工作中游刃有余，我们必须抓住问题的根本，学会解决问题的能力。无论什么时候，我们都要保持清晰的头脑，除了关注技术之外，还要精通业务并理清前后关联。只有这样，我们才能在繁忙的工作中保持从容应对各种挑战。